AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 26.10.2025
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Onlineshop „Wallet-Chains“.
(2) Vertragspartner ist: Guido Lautsch, Goldschmiede | HAND-KUNST-WERK, Bahnhofstr. 33, 77948 Friesenheim, Deutschland. Telefon: +49 (0)7821 991432. E-Mail: info@hand-kunst-werk.com. USt-IdNr.: DE35982938.
2. Angebot und Produktdarstellungen
(1) Ich fertige und verkaufe u. a. Wallet Chains / Hosenketten / Schlüsselketten / Schlüsselringe aus Silber, Edelstahl, Messing, Leder und anderen Materialien.
(2) Es gibt zwei Arten von Artikeln: Standard-Artikel (innerhalb von 1-3 Werktagen lieferbar) und Sonderanfertigungen bzw. personalisierte Artikel (z. B. Sonderlängen, Gravuren, Umbauten oder individuell angepasste Ketten).
(3) Abweichungen in Struktur, Oberfläche, Farbton oder Patina sind bei Metallhandwerk normal und stellen keinen Mangel dar, solange Funktion und Qualität gegeben sind.
3. Vertragsschluss
(1) Die im Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Abschluss des Checkout-Prozesses gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung ausdrücklich annehme oder die Ware an dich versende.
4. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
(2) Innerhalb Deutschlands ist der Versand für dich kostenlos.
(3) Beim Versand ins Ausland (EU und weltweit) fallen bei einem Bestellwert unter 150,-€ Versandkosten an. Diese werden im Checkout angezeigt, bevor du zahlst.
(4) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese Kosten trägst du als Käufer.
5. Lieferung und Versand
(1) Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel mit DHL.
(2) Internationaler Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder UPS.
(3) Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
(4) International können die Lieferzeiten je nach Zielland abweichen.
(5) Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgung (Tracking).
(6) Ich versende weltweit, sofern keine rechtlichen oder logistischen Hinderungsgründe im Zielland bestehen.
6. Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt im Checkout sofort, wahlweise per Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal sowie über Sofortzahlungsdienste wie Klarna oder Sofortüberweisung.
(2) Mit Abschluss der Bestellung bestätigst du, dass die angegebene Zahlungsmethode belastet werden darf.
(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum (Eigentumsvorbehalt).
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware mein Eigentum. Das volle Eigentum geht erst dann auf dich über, wenn der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Widerrufsrecht bei Standard-Artikeln
(1) Wenn du als Verbraucher kaufst, hast du bei Standard-Artikeln ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
(2) Zur Ausübung des Widerrufs reicht eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail), dass du den Kauf widerrufst.
(3) Im Fall des Widerrufs musst du die Ware zeitnah, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf, an mich zurücksenden.
(4) Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
8.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
(1) Für Artikel, die nach deinen Vorgaben individuell angefertigt, personalisiert, in Sonderlänge gefertigt, graviert oder in anderer Form dauerhaft auf dich zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere Ketten mit Sonderlängen, individuelle Gravuren oder speziell für dich zusammengesetzte Bauteile.
(2) Dieser Ausschluss gilt nicht, wenn der gelieferte Sonderanfertigungs-Artikel objektiv mangelhaft oder defekt ist.
8.3 Defekte Artikel / Kulanz
(1) Sollte ein Artikel – Standard oder Sonderanfertigung – bei Ankunft beschädigt oder technisch fehlerhaft sein, melde dich bitte direkt.
(2) Mein Ziel ist immer eine schnelle, unkomplizierte Lösung. Ich biete in solchen Fällen in erster Linie eine fachgerechte, für dich kostenlose Reparatur oder, falls nicht möglich, eine angemessene Ersatz- oder Nachbesserungslösung.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Für neue Waren gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe.
(2) Einzelstücke, die erkennbar aufgearbeitet oder aufgearbeitete Unikate / aufgearbeitete Vintage-Teile sind, können rechtlich als "gebrauchte Ware" gelten. Bei solchen Stücken kann die gesetzliche Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf ein Jahr begrenzt werden. Ich weise darauf dann vor dem Kauf ausdrücklich in der Produktbeschreibung hin.
(3) Normale Gebrauchsspuren, Patina, Altersspuren oder individuelle Oberflächen (z. B. künstlich nachgedunkelte Messingteile, "Vintage Finish") sind kein Mangel, solange die Funktion nicht beeinträchtigt ist.
10. Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Fall von Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung besteht nicht.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten meiner Erfüllungsgehilfen.
11. Verbraucherstreitbeilegung / § 36 VSBG
(1) Ich bin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(2) Ich bin auch nicht bereit, freiwillig an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
(3) Diese Information stelle ich dir hiermit vor Vertragsschluss zur Verfügung.
12. Anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Für Verbraucher innerhalb der EU gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
13. Sicherheitshinweis / Nutzung
(1) Meine Produkte enthalten Metallglieder, Verschlüsse, Karabiner, Kettenglieder und kleine Komponenten.
(2) Nicht geeignet für Kinder unter 3 Jahren. Es besteht Verletzungs- und Verschluckungsgefahr (Kleinteile, Ketten, mögliche Strangulationsgefahr durch Kettenlängen).
(3) Bitte verwahre die Ware außerhalb der Reichweite von Kleinkindern.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellung, Versand, Reparatur, Rückgabe oder Passform: Telefon: +49 (0)7821 991432. E-Mail: info@hand-kunst-werk.com.