AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 29.08.2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über den Onlineshop „Wallet Chains“.

(2) Vertragspartner ist:

Guido Lautsch
Goldschmiede | HAND-KUNST-WERK
Bahnhofstr. 33
77948 Friesenheim
Deutschland

Telefon: +49 (0)7821 991432
E-Mail: info@hand-kunst-werk.com
USt-IdNr.: DE35982938

2. Produkte und Produktdarstellungen

(1) Angeboten werden insbesondere Wallet Chains, Hosenketten, Schlüsselketten, Schlüsselanhänger und weitere Accessoires aus Silber, Edelstahl, Messing, Leder und anderen Materialien.

(2) Die meisten Artikel werden nach Bestelleingang angefertigt. Standardartikel sind in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandbereit, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Fertigungszeit angegeben ist.

(3) Bei Sonderanfertigungen und personalisierten Artikeln, beispielsweise individuell vereinbarten Sonderlängen, Gravuren, Umbauten oder speziell zusammengestellten Ausführungen, kann die Fertigungszeit abweichen. Die voraussichtliche Fertigungszeit wird auf der Produktseite oder im Rahmen der individuellen Vereinbarung mitgeteilt.

(4) Geringfügige Abweichungen in Struktur, Oberfläche, Farbton, Patina oder handwerklicher Ausführung können sich aus den verwendeten Materialien und der handwerklichen Fertigung ergeben. Solche material- und handwerkstypischen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die Funktion des Artikels nicht beeinträchtigt werden.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

(3) Eine automatisch versandte Bestell- oder Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang deiner Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung ausdrücklich annehme, dir eine entsprechende Auftragsbestätigung zusende oder die bestellte Ware versende.

4. Preise und Versandkosten

(1) Die im Onlineshop angezeigten Preise sind Gesamtpreise. Soweit gesetzlich anwendbar, enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer. Abhängig vom ausgewählten Lieferland und der verwendeten Landeswährung können Preise umgerechnet und in einer anderen Währung dargestellt werden.

(2) Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die für das jeweilige Lieferland verfügbaren Versandarten und die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

(3) Für den Standardversand gelten derzeit folgende Versandkosten:

Deutschland

Standardversand: kostenlos
Expressversand: 14,90 €

Europäische Union

Standardversand bei einem Bestellwert unter 150 €: 9,90 €
Kostenloser Standardversand ab 150 € Bestellwert
Expressversand: 34,90 €

Europa außerhalb der Europäischen Union

Standardversand bei einem Bestellwert unter 150 €: 14,90 €
Kostenloser Standardversand ab 150 € Bestellwert
Expressversand: 49,90 €

USA

Standardversand bei einem Bestellwert unter 250 €: 24,90 €
Kostenloser Standardversand ab 250 € Bestellwert
Expressversand: 69,90 €

Weitere im Checkout verfügbare Lieferländer und Regionen

Standardversand bei einem Bestellwert unter 150 €: 19,90 €
Kostenloser Standardversand ab 150 € Bestellwert
Expressversand: 69,90 €

(4) Expressversand bleibt auch bei Erreichen des jeweiligen Mindestbestellwerts für kostenlosen Standardversand kostenpflichtig.

(5) Maßgeblich sind die für das ausgewählte Lieferland im Checkout angezeigten Versandarten und Versandkosten.

(6) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters oder der Zollbehörden anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und nicht im Kaufpreis oder in den ausgewiesenen Versandkosten enthalten.

Dies gilt nicht, wenn im Checkout oder in der Bestellbestätigung ausdrücklich angegeben wird, dass Einfuhrabgaben und Steuern bereits enthalten sind, beispielsweise bei einer als DDP gekennzeichneten Versandart.

5. Fertigung, Lieferung und Versand

(1) Die Fertigungs- beziehungsweise Bearbeitungszeit beträgt bei Standardartikeln in der Regel 1–3 Werktage. Abweichende Fertigungszeiten für personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen werden auf der Produktseite oder im Rahmen der individuellen Vereinbarung angegeben.

(2) Die nachfolgend genannten Lieferzeiten beginnen erst nach Fertigstellung und Versand der Ware.

(3) Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel mit DHL. Der internationale Versand erfolgt abhängig vom Zielland und der gewählten Versandart mit DHL, DHL Express oder UPS.

(4) Voraussichtliche Lieferzeiten nach dem Versand:

Deutschland

Standardversand: 1–5 Werktage
Expressversand: 1–2 Werktage

Europäische Union

Standardversand: 3–7 Werktage
Expressversand: 2–5 Werktage

Europa außerhalb der Europäischen Union

Standardversand: 3–10 Werktage
Expressversand: 2–5 Werktage

USA

Standardversand: 5–12 Werktage
Expressversand: 3–7 Werktage

Weitere verfügbare Lieferländer und Regionen

Standardversand: 5–14 Werktage
Expressversand: 3–7 Werktage

(5) Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Feiertage, Streiks, höhere Gewalt, den Versanddienstleister oder andere Ereignisse außerhalb meines Einflussbereichs können auftreten. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

(6) Geliefert wird ausschließlich in die Länder und Regionen, die im Länderwähler und im Checkout als verfügbar angezeigt werden.

(7) Alle Sendungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung verschickt. Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer.

6. Zahlungsbedingungen

(1) Die im jeweiligen Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Abschluss des Vertrags fällig, sofern bei der ausgewählten Zahlungsmethode keine abweichenden Bedingungen angegeben werden.

(3) Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen gelten.

(4) Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung können vom vollständigen Eingang beziehungsweise von der erfolgreichen Autorisierung der Zahlung abhängig gemacht werden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises mein Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsrecht bei nicht personalisierten Artikeln

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du mich durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

(4) Nach erfolgtem Widerruf muss die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

(5) Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Folgen und Ausnahmen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in der gesonderten Widerrufsbelehrung des Onlineshops.

8.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen

(1) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(2) Dies kann insbesondere individuell vereinbarte Gravuren, personalisierte Gestaltungen, speziell angefertigte Sonderaufbauten oder individuell vereinbarte, nicht als Standardvariante angebotene Ausführungen betreffen.

(3) Die bloße Anfertigung eines Artikels nach Bestelleingang oder die Auswahl einer regulär im Shop angebotenen Standardvariante führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

(4) Gesetzliche Mängelrechte bleiben auch bei individuell angefertigten und personalisierten Artikeln uneingeschränkt bestehen.

9. Mängelhaftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder einen Mangel aufweisen, kontaktiere mich bitte möglichst zeitnah, damit der Sachverhalt geprüft und eine geeignete Lösung gefunden werden kann.

(3) Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kann die Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung erfolgen. Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz, bleiben unberührt.

(4) Normale Gebrauchsspuren, gewöhnlicher Verschleiß sowie materialtypische Veränderungen, beispielsweise die natürliche Entwicklung einer Patina, stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und Funktion des Artikels nicht beeinträchtigt werden.

(5) Schäden, die nach der Übergabe durch unsachgemäße Verwendung, äußere Gewalteinwirkung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Pflege- und Sicherheitshinweisen entstehen, begründen keine Mängelansprüche, sofern nicht bereits bei Übergabe ein hierfür ursächlicher Mangel vorlag.

10. Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(4) Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten meiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(5) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Verbraucherstreitbeilegung

(1) Ich bin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Ich bin nicht bereit, freiwillig an einem solchen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, soweit diese nach dem anwendbaren Recht nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.

13. Sicherheits- und Nutzungshinweise

(1) Die angebotenen Produkte können Metallglieder, Verschlüsse, Karabiner, Ketten und andere kleine Komponenten enthalten.

(2) Die Produkte sind kein Spielzeug und nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet. Es können Verletzungs-, Verschluckungs- und Strangulationsgefahren bestehen.

(3) Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufzubewahren.

(4) Wallet Chains und andere Ketten sind so zu tragen und zu verwenden, dass sie sich nicht in Fahrzeugteilen, Maschinen, beweglichen Gegenständen oder anderen Gefahrenstellen verfangen können.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Reparaturen, Rückgaben, Passform oder Sonderanfertigungen erreichst du mich unter: