Häufige Fragen

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Fertigungszeit

Handmade auf Bestellung. Jeder Artikel wird individuell angefertigt – frisch aus der Werkstatt in 1-3 Werktagen versandbereit.

Hinweiß: Bei Sonderanfertigungen kann die Fertigungszeit auch etwas länger sein. Diese erfährst du dann auf Anfrage.

Versand & Lieferzeiten

Schneller & sicherer Versand mit DHL & UPS
Jeder Artikel wird versichert und mit Sendungsnummer verschickt. Diese erhältst du automatisch, sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist.

Lieferzeiten:
- Deutschland: ca. 1-3 Werktage
- Europa: ca. 3-7 Werktage
- Weltweit: ca. 5-14 Werktage

Bei internationalen Sendungen können Zollabfertigungen die Lieferzeit verlängern.

Plastikfrei & stilvoll verpackt. Deine Bestellung erreicht dich in nachhaltiger, plastikfreier Verpackung mit
hochwertigem Etui – perfekt zum Verschenken oder als stilvolle
Aufbewahrung für dich selbst.

Versandkosten

Deutschlandweit ist der Versand kostenlos. Ausgenommen Express-Versand.

Weltweit: Für alle weiteren Länder bieten wir einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 150,-€ an. Express-Versandtarife werden dir direkt im Checkout angezeigt.

Hinweis: Bei internationalen Bestellungen können Zoll- oder Bearbeitungsgebühren anfallen, die nicht im Versandpreis enthalten sind und vom Empfänger getragen werden.

Rückgabe & Retoure

Dein Rückgaberecht

Du hast 14 Tage Rückgaberecht auf alle regulären Artikel.

Ausnahme: Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen – dafür gilt die Garantie.

Rückerstattung: Erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 1-2 Werktagen nach Wareneingang.

Weitere Infos zu Retouren findest du hier.

Die richtige Länge bestimmen

Nimm ein Stoffband, eine Schnur oder ein Maßband
und miss die gewünschte Länge direkt an deiner Hose ab – von der
Gürtelschlaufe bis zur Tasche, wo dein Geldbeutel oder Schlüssel sitzen
soll. Dabei kannst du selbst bestimmen, wie stark die Kette
herunterhängen soll – ob straff, mit leichtem Bogen oder mit deutlichem
Durchhang. Die so gemessene Länge ist deine Gesamtlänge.

Wichtiger Hinweis

Alle Längenangaben im Shop sind Gesamtlängen inklusive Karabiner & Connector.

Sonderanfertigung

Personalisierung & Sonderanfertigungen

Jeder Artikel wird von Hand gefertigt – das gibt dir maximale Freiheit:

  • Mix & Match: Kombiniere Ketten mit verschiedenen Karabinern
  • Deine Ideen: Sonderanfertigungen nach deinen Vorstellungen
  • Dein Material: Von Edelstahl, Messing über Leder bis zu Silber und Gold

Interessiert? Schreib mir über das Kontaktformular – ich berate dich gerne zu den Möglichkeiten und erstelle dir ein individuelles Angebot!

Hast du noch Fragen? Melde dich gerne – ich bin für dich da.